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[公告] 【公告】《陰陽師 Onmyoji》儲值未到帐问题处理引導

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持之以恆|脫非入歐我家式神最有名!陰陽首秀

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樓主
發表於 2017-1-11 12:44:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
親愛的陰陽師Sama:

      儲值未到帳怎麼辦?不要著急,直接進入遊戲內庭院》客服燈籠,進行資料填寫,我們會進行查證核對。您可以按照以下方法查詢您的儲值訂單,截圖後協助我們查證。

1、安卓版:
第一步:打開Google Play商店,並登入您的Google Play帳號;        
第二步:在Google Play商店裡面從左向右滑動,出現用戶欄下滑至看到『帳戶』,點擊進入;        
第三步:進入帳戶界面後,點擊『訂單記錄』 ,即可查看訂單明細,獲取訂單號;        
第四步:截圖購買記錄,用於圖片證明上傳。或查看Google Play提供的電子信箱版的訂單收據進行截圖。
注意:一個截圖中只能有一個購買專案,多個訂單請多次截圖,然後打包上傳。



2、iOS版:若超過2小時仍未到帳,請提供蘋果储值訂單截圖查證核對。
iTunes訂單查詢方式如下:
第一步:電腦打開iTunes,輸入您的Apple ID登錄;
第二步:點擊APP store,在底部【管理】欄選擇【帳號】;
第三步:在【購買記錄】下方,點擊【顯示全部】;
第四步:點擊【訂單日期左側的箭頭】,查看購買詳細記錄,可查看到訂單號;查詢訂單截圖後提交查證。






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